Хочешь быть в курсе последних новостей и акций от Moldtelecom?
Подпишись сейчас!
Принять
Отклонить
Подпишись на рассылку для получения последних предложений!
Я подписываюсь!
Как подать жалобу?

Приоритет компании S.A.”Moldtelecom” – удовлетворить ваши требования, предложив индивидуальные решения. В случае, если вы недовольны качеством предоставляемых услуг и хотите уведомить об этом компанию или у вас возникли вопросы о выставленных счетах за услуги электронных коммуникаций, просим вас связаться с нами. Полученная жалоба позволяет нам быстро и эффективно решить возникшую ситуацию и не допустить дальнейших ошибок. 
Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой рассмотрения жалоб, чтобы лучше понимать процессы, действующие в компании S.A.”Moldtelecom”.

 

Процедура рассмотрения жалобы  
Как сообщить компании о качестве обслуживания и доставке услуг?
По телефону:

По электронной почте:

По факсу: Лично:

Подойдите в один из фирменных магазинов Moldtelecom. Список адресов фирменных магазинов и программу их работы вы можете найти на сайте www.moldtelecom.md/companie/centre

По почте:


По адресу: Кишинев, бул. Штефан чел Маре, 10, MD 2001.
Согласно Закону о петиции, петиция/жалоба подается в письменной или электронной форме и будет содержать:
Когда вы получите ответ на вашу петицию/жалобу, поданную в письменном виде?

Мы приложим все усилия, чтобы предоставленный на вашу жалобу ответ был четким и исчерпывающим.
 
Livrare acasă
Alege combinaţia de servicii care ţi se potriveşte cel mai bine.
Completează formularul şi expediază solicitarea.
Noi vom reveni cu un apel pentru a stabili conectarea la domiciliu.
Serviciile Selectate
Modifică
Televiziune 124 canale cu 28 HD
Internet 100 Mbps
Preţ 290 lei lunar
Perioadă Promo 12 luni
Vezi oferta
Standart
Serviciul livrare acasă este disponibil de luni până sâmbătă, între orele 9.00 şi 18.00. Completează formularul de mai sus. Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.
Back to top